Disse betingelser er senest opdateret d. 13.08.2024.
Disse betingelser gælder for dig som kunde (“du”/”dig”) hos F-16 sim ApS (“virksomheden”).
1. Virksomheden
F-16 sim ApS
Stråtaget 23
9380 Vestbjerg
Mobil: +45 30 28 94 00
CVR: 43109081
kontakt@f-16sim.dk
2. Betingelser for anvendelse
Simulatoren benyttes på eget ansvar. Virksomheden kan ikke drages til ansvar for umiddelbare skader eller følgeskader før, under eller efter brug af simulatoren. Dette omfatter også eventuelle ulykker relateret til indstigning i og udstigning fra simulatoren.
For visse personer kan brugen af computerspil fremkalde transportsyge, kvalme, svimmelhed, epilepsi, desorientering, hjertebanken eller andre symptomer. Har du tidligere oplevet nogle af disse eller lignende gener ved computerspil, bør du ikke anvende simulatoren. Hvis du oplever ubehag i simulatoren, bør du straks stoppe anvendelsen.
Simulatoren er ikke velegnet for:
- Personer, der er påvirket af alkohol eller andre rusmidler.
- Børn under 12 år.
- Personer med hjerteproblemer, epilepsi, tendens til svimmelhed eller andre lidelser, der kan blive forværret ved brugen af computerspil.
- Personer med en vægt på mere end 120 kg.
Virksomheden forbeholder sig ret til at afvise personer, som skønnes uegnede.
For personer under 18 år skal virksomheden have forældres/værges samtykke før brug.
Simulatorens cockpit og sæde er af samme størrelse som i det originale F-16 kampfly. For information, måler bredden på sædet ca. 50 cm.
3. Gavekort
Virksomheden udsteder to typer gavekort:
- Gavekort sendt pr. e-mail til udprintning.
- Fysiske gavekort sendt med GLS til pakkeshop.
Begge typer af gavekort har en udløbsdato på 2 år fra bestillingsdatoen. Udløbsdatoen fremgår af gavekortet. Gavekortene er nummererede og kan kun benyttes 1 gang.
Medmindre andet er angivet, kan gavekortskoder ikke kombineres eller anvendes sammen med andre rabatkoder eller tilbud.
Gavekort, som er købt med rabat f.eks. til Black Friday, er ikke elektroniske gavekort og kan ikke ombyttes til kontanter.
4. Levering
Normal leveringstid af varer og fysiske gavekort til adresser i Danmark er 1-3 hverdage efter, at ordren er afsendt. Alle danske ordrer sendes som udgangspunkt med GLS til pakkeshop. Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.
5. Fortrydelsesret
Indtil 48 timer før den bookede tur kan du ændre eller afbestille din booking. Dette gør du ved at sende en mail til kontakt@f-16sim.dk, hvor du skriver, om du vil ændre eller afbestille. Afbestiller du senest 48 timer inden turen, refunderes det fulde beløb.
Udebliver, ændrer eller afbestiller du senere end 48 timer før den bookede tur, refunderes det betalte beløb ikke.
Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer og gavekort købt på hjemmesiden www.f-16sim.dk. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller gavekort. Du kan ikke fortryde modtagelsen af en vare eller gavekort ved blot at nægte modtagelse af forsendelsen.
For at benytte fortrydelsesretten skal du, inden 14 dage fra du har modtaget varen eller gavekortet, give virksomheden skriftlig besked om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Dette gør du ved at sende en mail til kontakt@f-16sim.dk.
Hvis du fortryder købet af et gavekort, husk at angive gavekortets bookingkode i din mail. Herefter slettes gavekortet fra vores liste, og det bliver derved ugyldigt.
Fortryder du købet af en vare eller fysisk gavekort skal du returnere varen i ubrugt stand. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.
Beløbet, som er betalt for varen eller gavekortet, refunderes, når virksomheden har behandlet din fortrydelsesret. Det vil normalt ske senest 7 dage efter, at F-16 SIM EXPERIENCE modtager din forsendelse.
6. Betaling
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK).
Virksomheden modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa og Mastercard. Virksomheden betaler det gebyr, der opkræves af betalingsindløser. Du betaler selv eventuelle gebyrer, som egen kortudsteder måtte opkræve.
Betaling af varer og gavekort vil blive trukket på din konto på den dag, hvor varen eller gavekortet afsendes. Betaling af bookede simulatorture betalt med Visa/Dankort, Visa og Mastercard vil blive trukket på dagen for bestillingen.
Virksomheden benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol.
Virksomhedens egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
7. Force Majeure
Force majeure omstændigheder medfører ansvarsfrihed for virksomheden, såfremt de forhindrer bookingens eller gavekortets opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld.
Ved force majeure forstås bla.:
- Arbejdskonflikter, strømsvigt eller lukning af tilgang til simulatoren.
- Sundhedskriser, pandemier, epidemier eller lignende sygdomsudbrud.
- Naturkatastrofer, brand, krig, terror, oprør, uroligheder, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang.
- Rekvirering eller beslaglæggelse af simulatoren eller dele herfra.
- Nedbrud eller fejl i simulatorens hardware eller software.
- Enhver anden omstændighed, som virksomheden ikke er herre over.
Hvis en fejl ved simulatoren er så alvorlig, at en væsentlig del af turen ikke kan gennemføres, vil du få et nedslag i pris (svarende til den tid, som simulatoren var nede) eller få tilbudt en ny booking uden ekstra omkostninger for dig.
Hvis du har booket en tur, og simulatoren er uanvendelig pga. tekniske problemer, vil du straks blive kontaktet (mobil eller e-mail) med henblik på at finde en ny tid. Hvis du ikke ønsker en ny tid, refunderes det beløb, som er betalt for bookingen.
8. Privatlivspolitik
Ved accept af nærværende Vilkår og betingelser accepterer du også virksomhedens privatlivspolitik, som du finder på https://f-16sim.dk/privatlivspolitik.
